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Compra Segura

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Mariana Rui valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais fornecidos durante o processo de compra no site lojamarianarui.com.br. Esta política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, bem como os direitos dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Ao realizar uma compra ou se cadastrar no site, coletamos as seguintes informações pessoais:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Número de telefone;
  • Informações de pagamento (número do cartão de crédito, que são processadas por plataformas de pagamento seguras);
  • Histórico de compras.

Esses dados são necessários para processar e concluir suas compras, realizar entregas e fornecer suporte ao cliente.

2. USO DOS DADOS

Os dados fornecidos são utilizados para:

  • Processar e concluir compras;
  • Realizar a entrega dos produtos adquiridos;
  • Enviar comunicações sobre o status do pedido e informações relevantes sobre o site;
  • Oferecer suporte ao cliente e assistência técnica;
  • Melhorar a experiência de navegação no site, com base nas preferências e histórico do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Mariana Rui não compartilha, vende ou cede seus dados pessoais a terceiros, exceto nos casos necessários para a prestação dos serviços contratados, tais como:

  • Empresas de logística e transporte, para entrega dos produtos;
  • Processadores de pagamento, para viabilizar as transações financeiras;
  • Autoridades governamentais, em caso de obrigação legal.

Em todas essas situações, garantimos que os terceiros envolvidos mantenham o mesmo nível de proteção dos dados exigido pela LGPD.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida. Entretanto, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é completamente infalível, e recomendamos que os usuários protejam suas informações e senhas de acesso ao site.

5. DIREITOS DOS USUÁRIOS

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Revogar o consentimento dado para o tratamento de dados;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.

6. COOKIES

Utilizamos cookies para aprimorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador, que coletam informações para oferecer conteúdo personalizado e melhorar as funcionalidades do site. O usuário pode, a qualquer momento, desativar o uso de cookies no navegador, mas isso pode comprometer certas funcionalidades do site.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta política para se manterem informados sobre como tratamos e protegemos seus dados.

8. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou precise exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes meios: